Description

Hello! I'm Najaya Alfarsiya, a recent graduate with a Bachelor's degree in Business Studies, specializing in Human Resources Management. I am passionate about leveraging my knowledge in HR practices to help organizations thrive. My training experience as a Customer Service Agent has enabled me to develop strong communication and problem-solving skills, which are essential for effective HR management. I am eager to contribute my skills to assist businesses in enhancing their human resources strategies. مرحبًا! أنا نجيه الفارسية، خريجة حديثة حاصلة على درجة البكالوريوس في دراسات الأعمال، مع تخصص في إدارة الموارد البشرية. أنا متحمسة لاستغلال معرفتي في ممارسات الموارد البشرية لمساعدة المؤسسات على الازدهار. لقد مكنني تجربتي التدريبية كوكيلة خدمة عملاء من تطوير مهارات تواصل وحل مشكلات قوية، وهي أساسية لإدارة الموارد البشرية الفعالة. أنا متشوقة للمساهمة بمهاراتي لمساعدة الشركات في تحسين استراتيجيات الموارد البشرية.

Experience

Customer Service Agent Intern

Namaa Water Services Company
Feb 2024 - Apr 2024

Assisted in customer inquiries and support, developed strong communication skills, and learned the importance of customer satisfaction in service delivery. ساعدت في استفسارات ودعم العملاء، وطورت مهارات تواصل قوية، وتعلمت أهمية رضا العملاء في تقديم الخدمة.

Educational Details

Bachelor in Business & Administration

Shinas College of Technology • Dec 2024

Bachelor - Business & Administration