Hello! I'm Najaya Alfarsiya, a recent graduate with a Bachelor's degree in Business Studies, specializing in Human Resources Management. I am passionate about leveraging my knowledge in HR practices to help organizations thrive. My training experience as a Customer Service Agent has enabled me to develop strong communication and problem-solving skills, which are essential for effective HR management. I am eager to contribute my skills to assist businesses in enhancing their human resources strategies.
مرحبًا! أنا نجيه الفارسية، خريجة حديثة حاصلة على درجة البكالوريوس في دراسات الأعمال، مع تخصص في إدارة الموارد البشرية. أنا متحمسة لاستغلال معرفتي في ممارسات الموارد البشرية لمساعدة المؤسسات على الازدهار. لقد مكنني تجربتي التدريبية كوكيلة خدمة عملاء من تطوير مهارات تواصل وحل مشكلات قوية، وهي أساسية لإدارة الموارد البشرية الفعالة. أنا متشوقة للمساهمة بمهاراتي لمساعدة الشركات في تحسين استراتيجيات الموارد البشرية.
Experience
Customer Service Agent Intern
Namaa Water Services Company
Feb 2024
-
Apr 2024
Assisted in customer inquiries and support, developed strong communication skills, and learned the importance of customer satisfaction in service delivery.
ساعدت في استفسارات ودعم العملاء، وطورت مهارات تواصل قوية، وتعلمت أهمية رضا العملاء في تقديم الخدمة.
Educational Details
Bachelor in Business & Administration
Shinas College of Technology•
Dec 2024
Bachelor - Business & Administration
My Skills
Computer OperatorData EntrySupport Agent
Awards & Certificates
Unconscious Bias: From Awareness to Action - Catalyst
2025-05-07
Statistics Fundamentals for Business Analytics - Lehigh University
2025-05-07
Francés Introductorio - Universidades Anáhuac
2025-03-28
Exercising Leadership: Foundational Principles - Harvard University
2025-03-26
About Me
Member Since
Oct 06, 2025
Profile Last Update
Oct 06, 2025
Ready To Get Started
Create a new account with us and start using the platform to hire freelancers and provide services