IT Support Specialist
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
سلطنة عمان
عضو منذ Sep 2025
0
المشاريع الجارية
0
المشاريع المكتملة
0
الخدمات في قائمة الانتظار
0
الخدمات المكتملة
الوصف
I am an IT specialist with a Bachelor's degree in Computer and Information Sciences from the University of Technology and Applied Sciences. I am eager to apply my skills in a dynamic environment where I can contribute to technical support and problem-solving. With my knowledge of computer software, hardware, and networking, I am well-equipped to assist organizations in addressing their IT needs effectively.
My experience includes providing technical support at Omantel, where I handled customer inquiries and resolved complex issues. Additionally, I have completed various certifications, including Technical Support Fundamentals and Cybersecurity Essentials, which have further enhanced my technical capabilities. I am committed to continuous learning and am ready to take on new challenges as I expand my expertise in the IT field.
أنا أخصائي تكنولوجيا المعلومات حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب والمعلومات من جامعة التقنية والعلوم التطبيقية. أتطلع لتطبيق مهاراتي في بيئة ديناميكية حيث يمكنني المساهمة في الدعم الفني وحل المشكلات. بفضل معرفتي ببرامج وأنظمة الكمبيوتر والشبكات، أستطيع مساعدة المؤسسات في تلبية احتياجاتها التقنية بفعالية.
تشمل خبرتي تقديم الدعم الفني في شركة عمانتل، حيث تعاملت مع استفسارات العملاء وحللت المشكلات المعقدة. بالإضافة إلى ذلك، أكملت العديد من الشهادات، بما في ذلك أساسيات الدعم الفني وأساسيات الأمن السيبراني، مما زاد من قدراتي التقنية. أنا ملتزم بالتعلم المستمر ومستعد لمواجهة تحديات جديدة أثناء توسيع خبرتي في مجال تكنولوجيا المعلومات.
الخبرة
Technical Support Intern
Suhar Court Complex
Apr 2019
-
May 2019
Assisted in maintaining computer systems and provided support for any system issues that arose. Helped onboard new users and installed, configured, and upgraded PC software.
ساعدت في صيانة أنظمة الكمبيوتر وقدمت الدعم لأي مشكلات تتعلق بالنظام. ساعدت في إدخال المستخدمين الجدد وقمت بتثبيت وتكوين وترقية برامج الكمبيوتر.
المعلومات التعليمية
Bachelor in Computer and Information Sciences
University of Technology and Applied Sciences UTAS•
Oct 2019
Bachelor - Computer and Information Sciences
مهاراتي
مشغل كمبيوترمطور برامج أندرويدوكيل الدعم
عني
عضو منذ
Sep 14, 2025
آخر تحديث للملف الشخصي
Sep 14, 2025
على استعداد للبدء
أنشئ حسابًا جديدًا معنا وابدأ في استخدام المنصة لتوظيف المستقلين وتقديم الخدمات